Zazwyczaj wysyłamy zamówienia tego samego dnia roboczego za pośrednictwem DPD lub Deutsche Post. Zamówienia złożone przed godziną 14:00 są wysyłane tego samego dnia. Naszym celem jest zapewnienie, aby wszyscy klienci otrzymali swoje zamówienia szybko i bezpiecznie.

Dostawa za pośrednictwem DPD
W przypadku DPD możesz wybrać jedną z następujących opcji dostawy:

• Dostawa do domu (czas dostawy 3–4 dni robocze)
• Odbiór w punkcie odbioru (czas dostawy 3–4 dni robocze)

Dostawa za pośrednictwem Deutsche Post
Przesyłki wysyłane za pośrednictwem Deutsche Post są dostarczane na adres domowy i zazwyczaj docierają w ciągu 2–4 dni roboczych.

Dostawa za pośrednictwem UPS
W przypadku przesyłek ekspresowych UPS czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze. Twoja paczka zostanie dostarczona na adres podany podczas składania zamówienia. Jest to usługa ekspresowej dostawy premium firmy UPS.

Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu dostawy w określonych warunkach, takich jak braki w zaopatrzeniu, wahania sezonowe, nietypowo duża liczba zamówień lub inne czynniki zewnętrzne, na które nie mamy wpływu. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską.

Czy testy są wysyłane dyskretnie? Czy ktoś może rozpoznać, że paczka zawiera testy szybkie?
Tak, wszystkie nasze testy szybkie są wysyłane w 100% dyskretnie. Opakowanie nie zawiera żadnych logo ani oznaczeń, które ujawniałyby zawartość – ani od nas, ani od producenta.
Nadawca widoczny na paczce to:
Camerix AB
Dlatego nie można rozpoznać, że paczka zawiera testy szybkie.
Dyskrecja jest ważna dla wielu naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby zawsze była zachowana.

Polityka zwrotów
Nieuszkodzone produkty można zwrócić w ciągu 14 dni. Jeśli chcesz odstąpić od zakupu, zwróć produkty na poniższy adres zwrotny. Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej. Zwroty należy wysyłać bezpośrednio na adres zwrotny – nie do paczkomatu ani punktu odbioru. Prosimy o oznaczenie paczki numerem zamówienia (np. na odwrocie paczki). Numer zamówienia znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, wysłanej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.